Política de privacidad

Última actualización: 21 de septiembre de 2026

Esta página explica qué datos personales recibe Mía Bisutería (el sitio miabisuteria.com), para qué los usa, con quién los comparte y cómo podés pedir que los corrijamos o los borremos. Está escrita para que se entienda, sin letra chica.

En resumen: pedimos solo lo necesario para vender y entregar tus piezas, no vendemos tus datos y nunca vemos los datos de tu tarjeta.

1. Quién es responsable

La responsable del tratamiento de tus datos es Mía Bisutería, con sede en Argentina. Podés escribirnos por cualquier consulta sobre tus datos a nuestro WhatsApp +54 9 11 3774-2189 o por Instagram @miabisuteria.ar.

2. Qué datos recibimos y para qué

Cuándo	Qué datos	Para qué
Comprás en la tienda	Nombre, email, teléfono de WhatsApp y las piezas del pedido	Cobrar, prepararte el pedido, coordinar la entrega y enviarte el comprobante por correo
Pedís una pieza personalizada	Nombre y lo que nos cuentes sobre tu idea (tipo, ocasión, colores, referencia)	Diseñar tu pieza y responderte
Creás una cuenta o entrás con Google	Email y contraseña, o el nombre y email de tu cuenta de Google; opcionalmente tu teléfono	Guardar tus favoritos y mostrarte tus compras anteriores
Navegás el sitio	Datos de uso anónimos: páginas vistas, dispositivo, y acciones como agregar al pedido	Entender qué funciona y mejorar el sitio

Podés comprar sin crear una cuenta. La cuenta es opcional. Tu contraseña la gestiona Firebase Authentication y nosotras no podemos verla.

3. Pagos

Los pagos los procesa MercadoPago. Los datos de tu tarjeta los ingresás en el formulario de MercadoPago y no pasan por nuestros servidores: nosotras no los vemos ni los guardamos. Solo recibimos la confirmación de que el pago se aprobó.

4. Con quién compartimos datos

No vendemos ni alquilamos tus datos. Usamos estos proveedores para que el sitio funcione, y cada uno solo recibe lo que necesita:

Google (Firebase): aloja el sitio, la base de datos de pedidos y el inicio de sesión.
MercadoPago: procesa los pagos.
Cloudflare: ejecuta el servicio que confirma los pagos y envía los avisos.
Resend: envía los correos con tu comprobante.
Google Analytics: mide el uso del sitio de forma agregada.

Algunos de estos proveedores están en otros países, por lo que tus datos pueden tratarse fuera de Argentina.

5. Cookies y almacenamiento en tu dispositivo

Guardamos en tu navegador tu pedido en curso, para que no lo pierdas si cerrás la página. Google Analytics usa cookies para medir visitas. Si no querés que se usen, podés bloquearlas o borrarlas desde la configuración de tu navegador; el sitio sigue funcionando.

6. Cuánto tiempo guardamos tus datos

Guardamos los datos de un pedido el tiempo necesario para entregarlo, atender reclamos y cumplir obligaciones legales y contables. Los datos de tu cuenta los guardamos mientras la mantengas. Cuando lo pedís, los borramos, salvo lo que la ley nos obligue a conservar.

7. Tus derechos

Según la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales podés pedir en cualquier momento:

saber qué datos tuyos tenemos;
corregirlos si están mal;
que los borremos, incluida tu cuenta;
oponerte a que los usemos para algo puntual.

Escribinos por WhatsApp o Instagram (los datos de contacto están arriba) y lo resolvemos. Si sentís que no atendimos bien tu pedido, podés reclamar ante la Agencia de Acceso a la Información Pública, que es el órgano de control de la Ley 25.326 y atiende las denuncias y reclamos de quienes se vean afectados en sus derechos por el incumplimiento de las normas de protección de datos personales.

8. Cambios en esta política

Si cambiamos algo importante, actualizamos esta página y la fecha de arriba.